181资源 - 你我的综合知识平台!
181推广中心
当前位置: 主页 > 感悟心得 >

学会说不,不让老板动怒

点击数:

感谢您对181职场的支持 - 更多的资源尽在www.181010.com

  说不,尽量留下证据
 
  明杰某民营企业职员月薪:6000元左右
 
  公司是老板自己的,私营企业,追求的是效益最大化和人力资源的充分利用,在这里,你的工资不会太低,但手头的工作也绝对不会太轻松。记得我刚到公司时,经常是几个case一起来,逼得人没日没夜地干,现在想想,那时候真的是不堪回首。现在好了,我已经从公司最低层的角色里摆脱出来,虽说没有从奴隶到将军,但很多琐碎的事情就可以交给自己的助理去做,还可以美其名曰锻炼新人。
 
  刚进公司的那一阵子,有一次,我手头的事情本来已经很多了,部门经理又把一个项目跟进的事情交给我,但是我实在忙不过来,就只好和经理实话实说:我没有时间完成这件事,请你找部门里其他的人。当时部门经理点头答应了,但这件事情到后来还是没有人去做。最后老板追查下来,我的部门经理竟然说,是我没有把分配的任务完成好!由于没有形成的文字的东西,我是有口难辩。那以后,我就学了个乖,以后再有自己无法完成的任务,我都用正式的公函格式写好,再E-mail给我的部门主管,如果是比较重要的事情,我还会在老总的信箱里也发一份,这个习惯,一直保持到我有助理可以差遣。
 
  先肯定,再否定,后安抚
 
  关小辉某私营企业部门经理月薪:7000元
 
  老板一直和我们说,他算是白手起家――公司是老板一手创立的,这里自然也就成了他的一言堂,除了公司的几个副总,还有我这个企划部的经理,其他人很少能在他面前说个不字的。即使我和老板的关系近一些,在向他提意见的时候也得小心翼翼,你想啊,一句没把握好,让老板听的时候脸色不好看,或者干脆打断了你的谈话,你一个当下属的心里会好受么?
 
  所以,我从来不直接对老板说不,总是用先肯定,再否定,后安抚的迂回策略。比如上一次老板提出十?一组织员工度假放松,但他指定的地点又是那个我们已经去过N遍的度假村。我想,要再去那个地方,不仅达不到放松休息的目的,搞不好还会引起一部分员工的怨言。但是这些话我怎么能和老板直说呢,在开会宣布度假决定的时候,我满口赞成了老板的建议,并把指示记在了本子上。等开完会,我才找了个机会,向老板说明了情况,并向他推荐了一个更好的去处。听了我的话,老板果然改变了自己的决定――既在大会上保全了老板的面子,我又履行了企划经理的职责,这个弯绕得还是值得的。
 
  说不,搞定我的主管
 
  阿利货代公司销售主任月薪:5000元
 
  大学里我学的是市场营销,到这家货代公司来做销售也算是学以致用了。记得公司在面试我的时候,坐在考官位置上的,是一个看上去不比我大多少的部门主管。一听说我是XX大学毕业的,我的考官立刻来了精神,一个劲的问我:导师是谁,谁给我们上过课,哪个老师还在不在学校任教。40分钟的面试,几乎没有涉及到公司对我要求,全成了主管和我在拉家常。糊里糊涂地结束了面试,年轻的主管扔过来一句话:明天来上班吧!
 
  不出所料,面试考官成了我的部门主管,仔细一问才知道,原来我的主管就是比我高两届的师兄啊,这可让我心里乐开了花。做销售虽然很辛苦,刚进公司我也没有什么经验,但是我的顶头上司(私下里我都叫他师兄)总是帮着我适应公司的环境,有这样的一个师兄主管罩着我,新人阿利在公司里做得很开心。特别是如果身体有点不舒服,不想去单位的时候,我也不必开口向行政经理或者大老板说个不字,只要给我的主管打个电话,说:师兄,我今天不想去了。主管就会帮我顶着;要是主管自己不想来了,他也会跟我说,我也就义不容辞地承担挡箭牌的角色。
 
  说不,开口不提不字
 
  小森公关公司业务经理月薪:3500
 
  直接对老板说不?那怎么可以呢,这样老板一定会觉得你是个很没用的人。顶头上司是个很有想法的人,当她的下属当然也要有点想法啦,至少,在我看来,不要一开口就对老板说不。当然,也有上司派下来的活我完成不了的情况,要真的到了那个时候,我也不会一口气答应自己完成不了的事情,毕竟要为自己留点退路嘛。
 
  遇到那样的情况,我就会先静下心来好好分析一下整件事情,先了解整个工作的程序,然后再衡量自己能做多少、不能做多少。这些我都会准确地告诉自己的老板:哪些指标是我可以完成的,哪些是我不能完成的;为了顺利完成公司的任务,我希望她怎么样来配合我,或者请他安排其他的同事来和我合作,并且我要向老板表达这样的意思:您安排的工作我一直是在尽力完成。
 
  老板是个很拎得清的人,对于我们不算过分的要求,他都会尽量配合,毕竟都是为了工作。老板知道我们这些小职员在公司里扮演的角色,他也会为我们着想,帮助我们争取利益,这样我们才会死心塌地为他卖命嘛。
------分隔线----------------------------